1. Wzrost satysfakcji oraz lojalności klientów - Jeden reklamowany numer Infolinii na całą Polskę - łatwiej i taniej reklamować jeden numer infolinii, niż kilka lokalnych
2. Optymalizacja sposobu pracy pracowników - automatyczne przełączanie do właściwych specjalistów - podniesienie liczby skutecznych połączeń telefonicznych bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu
3. Wzrost pozytywnego wizerunku firmy - numer Infolinii może być łatwy do zapamiętania - proponujemy numery proste, srebrne i złoty
4. Numeracja postrzegana jako prestiżowa - dbałość o właściwą obsługę klienta
5. Oszczędność na kosztach materiałów reklamowych - w przypadku zmiany numerów w firmie lub pojawieniu się nowej lokalizacji – zmiana numerów docelowych odbywa się w tle i jest niezauważalna dla użytkowników a materiały reklamowe są cały czas aktualne
6. Bezpieczeństwo infrastruktury Klienta – TeleOK nie ingeruje w istniejącą infrastrukturę telekomunikacyjną Klienta - Numer infolinii działa wspólnie z istniejącymi liniami telefonicznymi Klienta - Połączenia wychodzące realizowane są tak jak dotychczas - Brak barier technicznych w założeniu infolinii - Infolinia obsługuje połączenia przychodzące
7. Oszczędność w ponoszeniu kosztów na infrastrukturę - Infolinia nie wymaga żadnych nakładów inwestycyjnych od Klienta - Infolinia jest tworzona w oparciu o sieć inteligentną TeleOK - Klient nie ponosi stałego rocznego kosztu serwisu dedykowanego sprzętu oraz oprogramowania, które mogłyby realizować funkcje Infolinii
8. Wzrost obrotów firmy poprzez wzrost liczby skutecznych połączeń związanych ze sprzedażą - osoba dzwoniąca zawsze uzyska połączenie, dzięki systemowi przełączeń na skonfigurowany wolny numer - nie będzie sygnału zajętości linii
9. Dostosowanie do potrzeb rynku poprzez korzystanie z elastycznego rozwiązania - szybka zmiana komunikatów w celu dostosowania do prowadzonych kampanii i akcji marketingowych - szybka zmiana numerów konsultantów i biur (na takie numery kierujemy połączenia z Infolinii) - Dowolność w podłączaniu do Infolinii nowego oddziału firmy czy telefonu osoby współpracującej
10. Oszczędność przy przeniesieniu numeru - Średnio 30% oszczędności w porównaniu z fakturami u dotychczasowego dostawcy - Klient zachowuje numer infolinii 0800, 0801, 0804 - Bardziej zaawansowane usługi dodane w atrakcyjnej cenie
- naliczanie opłat zgodnie z konkurencyjnym cennikiem TeleOK