Infolinie TeleOK
10 korzyści
Infolinie TeleOK?
Inne usługi TeleOK
Kilka slów o TeleOK
Dokumenty do pobrania
News, Napisali o nas
Kontakt z TeleOK
Zapytanie
 


1. Wzrost satysfakcji oraz lojalności klientów
- Jeden reklamowany numer Infolinii na całą Polskę
- łatwiej i taniej reklamować jeden numer infolinii, niż kilka lokalnych

2. Optymalizacja sposobu pracy pracowników
- automatyczne przełączanie do właściwych specjalistów
- podniesienie liczby skutecznych połączeń telefonicznych bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu

3. Wzrost pozytywnego wizerunku firmy
- numer Infolinii może być łatwy do zapamiętania - proponujemy numery proste, srebrne i złoty

4. Numeracja postrzegana jako prestiżowa
- dbałość o właściwą obsługę klienta

5. Oszczędność na kosztach materiałów reklamowych
- w przypadku zmiany numerów w firmie lub pojawieniu się nowej lokalizacji – zmiana numerów docelowych odbywa się w tle i jest niezauważalna dla użytkowników a materiały reklamowe są cały czas aktualne

6. Bezpieczeństwo infrastruktury Klienta – TeleOK nie ingeruje w istniejącą infrastrukturę telekomunikacyjną Klienta
- Numer infolinii działa wspólnie z istniejącymi liniami telefonicznymi Klienta
- Połączenia wychodzące realizowane są tak jak dotychczas
- Brak barier technicznych w założeniu infolinii
- Infolinia obsługuje połączenia przychodzące

7. Oszczędność w ponoszeniu kosztów na infrastrukturę - Infolinia nie wymaga żadnych nakładów inwestycyjnych od Klienta
- Infolinia jest tworzona w oparciu o sieć inteligentną TeleOK
- Klient nie ponosi stałego rocznego kosztu serwisu dedykowanego sprzętu oraz oprogramowania, które mogłyby realizować funkcje Infolinii

8. Wzrost obrotów firmy poprzez wzrost liczby skutecznych połączeń związanych ze sprzedażą
- osoba dzwoniąca zawsze uzyska połączenie, dzięki systemowi przełączeń na skonfigurowany wolny numer
- nie będzie sygnału zajętości linii

9. Dostosowanie do potrzeb rynku poprzez korzystanie z elastycznego rozwiązania
- szybka zmiana komunikatów w celu dostosowania do prowadzonych kampanii i akcji marketingowych
- szybka zmiana numerów konsultantów i biur (na takie numery kierujemy połączenia z Infolinii)
- Dowolność w podłączaniu do Infolinii nowego oddziału firmy czy telefonu osoby współpracującej

10. Oszczędność przy przeniesieniu numeru
- Średnio 30% oszczędności w porównaniu z fakturami u dotychczasowego dostawcy
- Klient zachowuje numer infolinii 0800, 0801, 0804
- Bardziej zaawansowane usługi dodane w atrakcyjnej cenie

- naliczanie opłat zgodnie z konkurencyjnym cennikiem TeleOK